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2008-5-12 11:50 卡哇伊悦悦宝贝
我今天收到3个中评 我很想哭!

[size=5][color=Magenta]我觉得我个人开这个店,其实就想用心在做了,而且每件YY都是在考虑买家种种.并且对YY的利润仅仅是5元钱,非常薄利.但是今天早上就有一个北京的买家"ding515***".5月8日收到货,而且过了4天才来跟我说东西有毛病,我让她退,她说我不退就给你差评.她说完这句话我非常生气以及伤心.一下是她和我的聊天记录:

ing515ding(09:42:22):
我已经收到裤子了,根本不是什么日单,就是一般小厂做的
ding515ding(09:42:27):
希望你能做出解释
宇结(09:42:50):
你好 那是因为打回来的 弄错了贴 要不也不会在天津这里出现的
宇结(09:43:11):
没看也没标吗
ding515ding(09:43:21):

ding515ding(09:43:32):
我看了一下裤子,质量真不怎么样
宇结(09:43:57):
所有我这出售的裤子 都是打回来的 不是因裤子的标弄错了 就是别的尺寸弄错了 就是这几个方面
ding515ding(09:44:01):
东西是什么样子,你自己不清楚吗
宇结(09:44:18):
我想问一下 到底这裤子怎么了?
宇结(09:44:35):
我没决得这裤子不好 而且非常好
ding515ding(09:45:34):
这条裤子质量不好,里面的标版就是那种小厂贴的,根本就是冒牌货,你找一条看看吧
宇结(09:46:17):
我这都是这样 我已经给你解释了 是标贴错了 全部都是厂家出口给日本的
宇结(09:46:28):
而且厂家也说的是这样的
ding515ding(09:47:00):
我没见过这种
ding515ding(09:47:36):
分明就是其它厂家的东西,干吗非要说成是日单呢,跟那条蓝色的完全不一样,你自己看看吧
宇结(09:48:35):
我想请问 如果哪个没见过的东西 就说明它不是日单的呢 这件裤子 我可以明白告诉你 是它的标打错了 而且为数不多 就这十几条 东西还是那个东西
ding515ding(09:49:27):
抛开标牌不说,线头多的是,而且连边都没有包缝,我想问你这就是日单吗,我想你应该讲诚信吧
宇结(09:51:29):
拜托 就算是专桂的东西 也都有呀 而且 我前边也说 就这一批 是弄错了 厂家也没有过多的去弄
宇结(09:51:47):
算了 你退回来了吧 我也不想过多说这条裤子
ding515ding(09:53:05):
我怎么退回去
宇结(09:54:06):
邮费自行料理 因你这件衣服 已经过了 退回时间 这件衣服已经收到的第三天了 走平的也行 走快的也行
宇结(09:55:47):
2008-05-08 18:56 已签收,签收人是【邮件签收章】  有了问题就应该在24小时之内找到卖家的 已经是第四天了
ding515ding(10:01:08):
我今天才收到的
宇结(10:01:37):
但是上边已经写着 已经签收 我们都已这个为准的
宇结(10:02:02):
而且快递已经给我下单子了 已经说了
ding515ding(10:04:09):
说8日下午三点多收的
ding515ding(10:04:53):
那我也不退了,但我要给你一个差评\
宇结(10:05:22):
那你还是退吧 我惹不起你这个人

而且我的商品 也有介绍的 以下是商品介绍

薄棉 质地  无吊牌  此款裤子上的标打错了 请勿相信 谢谢

原价格20元  迎六一 特价出售 不开刀 不包邮

本店的厂家是生产日单的  所有的YY有的是被厂家打回来的 原因:帖错了标,弄错了尺寸.缝制不完整等系列问题 请在意的朋友不要定  没有质

量的问题 如有请收到后24小时 通知卖家 谢谢 如没有质量的问题 是在细小的如有线头 标的毛病 看似不象日单YY 有缝制的问题 不与退换

大家谅解

难道真是我的错吗? 就算那条是有毛病  你给我退回来 到底有什么难的? 难道对卖家真不尊重吗?   我不希望再有这个情况出现在陶宝  [/color][/size]

2008-5-12 12:46 fairy100
才20元的东西就希望是正品?!
买家期望过高

卖家或许有些言过其实,关于货物,更详细些才好

生意难做
信誉最重要

2008-5-12 13:06 猫之家喵喵
作为淘宝卖家  太在意百分百好评,很难做的

其实买家们看信用的时候,对于卖家得到 差评或者中评  主要是看卖家的解释是否恰当的

所以我觉得你不用太在意哈:) 给一个中肯的回复就行的

2008-5-12 13:14 云袖飘舞
要100%好评很累的
尽量和对方沟通吧

2008-5-12 13:34 小鱼儿的妈咪
要100%好评很累的
人无完人嘛。有一二个中评装饰一下也是好事:047: :047:

2008-5-12 13:35 小淘气笑笑
解释中就告诉她,还是她自己学裁缝自己做好了,估计很难有20元的裤能达到她的想象和期望的,什么人噢~~

2008-5-12 13:41 卡哇伊悦悦宝贝
回复 #6 小淘气笑笑 的帖子

是呀 谢谢各位认同 :074: :074: :074:  

2008-5-12 15:32 苹果园
投诉这个买家!

这不是找茬吗?

还是我这个买家好说话,呵呵.

2008-5-12 19:06 开妈
现在有的买家很难伺候的,说的直接点就是想几块钱买到几十块钱的东西,心理不平衡啊,我也有中评了,上个月,当时还哭了,可有什么用,现在好点了也想开了,淘宝上什么人都有,想开点吧!

2008-5-12 21:29 卡哇伊悦悦宝贝
回复 #9 开妈 的帖子

谢谢了 同行 真不知道这种生意怎么做 真想不干了 但是为了女儿还得再坚持

2008-5-14 23:28 欢儿
才20元的东西就希望是正品?!
买家期望过高

2008-5-15 14:30 彬彬的妈妈
:013: :013: :013: :013:

2008-5-20 12:41 nami08
嘿嘿,,,,没有百分百好评的好,现在有一些不良的买家专找百分百好评的卖家,,,,,,敲榨......一次性买几件东西,然后都给差评,,,然后就让卖家去协商,,,,赔钱,,又买到免费的东西.....淘宝有些买家真的是没有良心的,,,,想用小钱买贵货的心理,,,一般聊天感觉比较挑的人是要说清楚一点的,还有就是信用比较低的买家也难沟通,,,,,多注意一点,,在售前说清楚就没有问题,,,发现感觉不好的就别做她生意了..免得惹出麻烦....:008:

2008-5-21 08:38 卡哇伊悦悦宝贝
回复 #13 nami08 的帖子

赞同  谢谢各位的支持

2008-5-21 09:05 乖女欣欣
现在有些人很挑剔,而且不管他人的想法和付出。网购的,不想承担相应的风险。抱抱,想开点吧,做出解释很必要

2008-5-21 22:19 kenzo200
可能是同行,您可以投诉

2008-5-23 16:03 chuchu10
:050: :050: 看到是我熟悉的卖家,就进来说两句:我在楼主店里买了两次了,加起来有6.7件吧,感觉都还不错啊!虽然没有专柜品牌衣衣那么好,但是性价比还是很高的!
楼主消消气吧!这世界真是什么人都有啊!我觉得做人做事最重要的是问心无愧!

2008-5-24 15:37 apple153
真是怕怕...

2008-6-3 09:03 心儿娘亲
消消气,别伤心了

2008-6-5 17:29 柠檬绿茶
不用太在意的,偶也有个中评,是由于天气原因,从沈阳发到上海,我是及时发货了,不过没有及时到货,买家就给我了个中评,当时也是很不是滋味,可是没办法,这是开网店必须经历的。:031:

2008-6-6 15:19 小名叫龙宝
所谓的外贸货真是很难判断真假,质量不行,买家也是吃哑巴亏。

这种哑巴亏我吃过,我觉得卖家言过其实的情况还是多些。

2008-6-6 15:48 香香的天空
关于中评

:007: 亲,我去你家店里看了下,东西也太便宜了吧,要不是我也是做童装的

你在天津运费贵,我都要找你买了呢.

:004: 不过一下来3个差评真的很气的,我原来得了一个气的我哭了一天

2008-6-6 21:40 春天的百合花
说实在20元钱 不知道能买怎么样的衣服呢.我 曾经在专卖店败过一件200多元的衣衣. 第一次下水,褪色,,第二次穿,,竟然脱线了....

2008-6-10 12:24 鹏妈的美丽心情
[quote]原帖由 [i]猫之家喵喵[/i] 于 2008-5-12 13:06 发表 [url=http://www.91baby.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=9328059&ptid=360556][img]http://www.91baby.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
作为淘宝卖家  太在意百分百好评,很难做的

其实买家们看信用的时候,对于卖家得到 差评或者中评  主要是看卖家的解释是否恰当的

所以我觉得你不用太在意哈:) 给一个中肯的回复就行的 [/quote]
说得好
我一般看到卖家有中评或是差评,我都会看卖家的解释
如果解释得很中肯也能理解和接受

2008-6-10 15:55 卡哇伊悦悦宝贝
谢谢各位的理解 我已经不生气了其实 也不怪买家 也许这个买家认为17元的衣服就得和商场是一样的了:069:  本身我做的就非常便宜 而且是厂家直接进货的 也许太便宜了 也不好

2008-6-11 09:06 raying
想起我得到的第一个差评,那时候我气得整晚都睡不着,她是一个0信用的新买家,硬说我的衣服是旧的,我让她退,来回邮费我来承担,她也不肯退,几年下来,断断续续又得了2个中评,都是一些不联系就乱给评价的买家,那时候也笨,不懂投诉,原来投诉成功是可以撤销评价的,我也很害怕遇到一些不讲道理的买家,看到有些皇冠级的卖家,居然100%好评,真不知道是真的还是假的,难道他们真的就没碰过不讲道理的买家吗?如果是的话,真是太羡慕了

2008-6-21 20:27 可爱的傻妹
恩。。看开点。。我都有两个中评了。。哎。。无奈啊。。。网上做生意就会碰到这种人的。。。

2008-6-25 16:20 haohao20
卖家也好累啊,相互体谅吧

2008-7-1 18:16 小小猴子
不必太在意中评和差评,也不要太在意什么钻不钻的。

只要生意好就行了。别盲目追求好评和钻石,会比较累!!

2008-7-2 17:03 开心就好2008
:043:

2008-7-5 17:26 子璇
非常同情楼主.一些买家就是这样的,花很少的钱,想买性价比特高的东西,她用脑子也不想想,可能吗?一分钱一分货,这话一点没错.你把卖家当什么呀?卖家整天在网上忙活,都给别人做嫁衣了,自己落个什么好呀.单说开淘宝就够累的了,还有一切家务.卖家也是人呀.都去理解买家,我没见过谁来理解卖家呀.

2008-7-5 18:31 子璇
[quote]原帖由 [i]小小猴子[/i] 于 2008-7-1 18:16 发表 [url=http://www.91baby.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=9769038&ptid=360556][img]http://www.91baby.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
不必太在意中评和差评,也不要太在意什么钻不钻的。

只要生意好就行了。别盲目追求好评和钻石,会比较累!! [/quote]
你说的太好了.我觉得也是这样,你越是在意这些,越是活的累.还是我以前的一个话题,开店是为了赚钱还是为了赚心?

2008-7-7 15:15 mm2007
遇到这种买家么,算是倒霉啦。真不知道这些买家是怎么回事。我卖的鞋子,纯粹就是亏本的,有人竟然还因为拍了后第二天发货给了我中评。

2008-7-8 13:38 tongma20
想开些~~~不要过分的在意这些,尽自己的所能,不可能每位买家都会很满意的哦~

2008-7-15 00:54 馨馨小屋9808
[quote]原帖由 [i]苹果园[/i] 于 2008-5-12 15:32 发表 [url=http://91baby.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=9330231&ptid=360556][img]http://91baby.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
投诉这个买家!

这不是找茬吗?

还是我这个买家好说话,呵呵. [/quote]
投诉没用的,现在不用那么看中这个好评了,太难了,我还收到过这样一个中评呢!解释是“不错的卖家”你说晕不!打电话和对方沟通了,人家说,有中评不是让人家评的吗?没办法,只好投诉了!可是没想到淘宝根本不理的!所以说没关系,别在意!林子大了什么鸟都有的!

2008-7-17 14:40 doublepa
心态好一些,100%不能代表啥

2008-7-26 23:02 路路妈
给她差评好了!

2008-7-30 23:23 掌心娃娃-瑞宝
:014: :014: :014: :014:

2008-9-22 20:54 cissydrsee


各第一个中差评的时候心里特难受,现在早想开了,人无完人,什么样的人都有。我们不能为了赚一个好评,把尊重和金钱贴给那些心态有问题的人。相信大多数还是和善的好买家。

2008-9-25 14:01 小果琉璃
网购就是这样,有时候会和心理的想象有点差距的:050:

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