买家拿了货却说没收到货物要求退款怎么办？无奈！

[b][size=5][color=magenta]我是淘宝的新手卖家，一个买家拍下了东西，付款到了支付宝了，因为是同城交易就把运费去掉了的，见面去货了，按理说是卖家不给送货的，买家过来拿货的，由于是刚开业，做的也是第一个单子我就答应给她送货，我还送了点小样的东西给她呢，结果等了很多天，买家拿货了让她付款她也不付，还在上面说她没有收到货物，要求退款呢，我真是无奈，我还给她送了点东西，我感觉我的好心都给狗吃了！现在不知道怎么办呢？请教大家出个主意？投诉却又找不到证据，因为是见面取货的！哎。。。我真冤啊！遇到这么个无赖的买家。。[/color][/size][/b]

我也经常网下送货的,庆幸没遇到这种情况,不过我都是当时收款的,网上少赚了不少心哦.有买家说到货付款,让快递代收,我也不放心,最后还是自己送过去了.你应该当时收人家钱,而不要放在网上了,没有证据,你也没办法.或者你就叫买家写张收条给你.可以申述的吧.

[quote]原帖由 [i]crystal2536[/i] 于 2008-10-11 15:18 发表 [url=http://www.91baby.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=10830871&ptid=404551][img]http://www.91baby.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
我也经常网下送货的,庆幸没遇到这种情况,不过我都是当时收款的,网上少赚了不少心哦.有买家说到货付款,让快递代收,我也不放心,最后还是自己送过去了.你应该当时收人家钱,而不要放在网上了,没有证据,你也没办法.或 ... [/quote]
我真气死了呢~还是没有经验的啊。。我都赔了40多给她了，都郁闷死了真惨啊，第一单就给骗了呢！哎。。命苦啊！

没有旺旺记录吗，你们是怎么联系的，只要有文字证明应该好办

你真不幸 我也送过    都没当面要钱都是送到以后让他们淘宝付款的~
遇到这种无赖 就算了吧~ 就当救济人家了~ 以后咱们还赚回来的。
自己气坏了多不值~

居然还有这种无良的买家?
真是头一回听说
实在想不出好办法来对付这种无赖
碰上这种不要脸的
还真是不好办呢

怎么可能有这样的人呢？至少你有她的联系电话啥的吧?人你总应该能找到的吧？

同情

但是我感覺是廣告 :055:

如果买家存心赖钱的,
钱要回来的可能性不大,因为你的证据太少了,
旺旺交谈可能也起不了什么用,
只能当花钱买个教训了吧,
这种买家,我们一起:035: :035: :035: :035: :035: 他.

[quote]原帖由 [i]雪候鳥[/i] 于 2008-10-11 15:57 发表 [url=http://www.91baby.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=10831315&ptid=404551][img]http://www.91baby.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
同情

但是我感覺是廣告 :055: [/quote]
:040: 有点意思．

说句不厚道的话,河南自古多骗子.呵呵.

下次去当面交易的时候记得拍个手机照片如何？

[quote]原帖由 [i]宁宁妈哟[/i] 于 2008-10-11 17:21 发表 [url=http://www.91baby.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=10832208&ptid=404551][img]http://www.91baby.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
下次去当面交易的时候记得拍个手机照片如何？ [/quote]


:048: :048: 好提议，最好是一手交钱一手交货的画面，嘎嘎~~~~

可是人家不承认那个是自己怎么办？？:040: :040: 干脆手拿身份证一起拍吧~~~~·

呵呵，如果没有证据，那就没法子了

买家履行了正常的交易程序  
拍下商品后 就会显示个人信息 和支付宝帐户信息
先看支付宝帐户信息 有没有异常
再看个人信誉评价  有没有异常
如果什么都没有痕迹
那最后一个方法就是 和买家苦口婆心的磨
磨到露出马脚信息或同意确认付款
期间需要做的就是  让交易一直保持进行状态
不断的延长交易时间 不断的投诉  申诉
坚决不同意和确认退款  
钱在支付宝里永久冻结
最后把所有问题丢给买家去想
决定权就转到卖家手里了

最要注意的是  不要和买家正面冲突
给自己心理暗示  坚信自己是笑到最后的一方
坚持正义和真理  拥有无穷的力量.

[quote]原帖由 [i]雪候鳥[/i] 于 2008-10-11 15:57 发表 [url=http://www.91baby.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=10831315&ptid=404551][img]http://www.91baby.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
同情

但是我感覺是廣告 :055: [/quote]
:074:

[quote]原帖由 [i]chenqiang79[/i] 于 2008-10-11 19:28 发表 [url=http://www.91baby.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=10833217&ptid=404551][img]http://www.91baby.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
买家履行了正常的交易程序  
拍下商品后 就会显示个人信息 和支付宝帐户信息
先看支付宝帐户信息 有没有异常
再看个人信誉评价  有没有异常
如果什么都没有痕迹
那最后一个方法就是 和买家苦口婆心的磨
... [/quote]
好主意，学习！:056:

我也碰到过要求当面交易的.....
我会准备好送货单让他签字....这样想赖也赖不掉了....

居然有这样的事，几十块钱的东西也骗，这个骗子也当得太失败了吧！

居然还有这种无良的买家?
真是头一回听说
实在想不出好办法来对付这种无赖
碰上这种不要脸的
还真是不好办呢

:035: :035: :035:

回复 #1 粉彩元素yaha998 的帖子

好像支付宝默认7天，就打款给你噶，晓得是不是这样。

好象是会自动付款的,我遇到过,但评价不知道为什么一直处于没有评价的状态.是不是也应该默认给个好评阿.我遇到过买家收到货消失的,也不确认到货,也不评价,就等着自动付款的.哎,也郁闷的,好象交易到收货就终止了似的.